Психологический коучинг — это процесс, направленный на помощь клиентам в достижении конкретных целей, преодолении препятствий на пути к благополучию и успеху, а также в развитии навыков, которые могут мешать их прогрессу. Коучинг является конкретным и целеориентированным, и может проводиться как индивидуально, так и в группе. Как и спортивный коучинг, психологический коучинг сосредоточен на сильных сторонах и способностях человека или группы и на том, как они могут быть использованы новыми способами для улучшения результатов, повышения самооценки, успешного перехода через жизненные этапы, укрепления отношений, решения проблем, достижения целей и улучшения общего качества жизни, как личной, так и профессиональной.
В целом коучинг не сосредотачивается на негативных, иррациональных или патологических аспектах жизни; он ориентирован на настоящее и будущее, а не на прошлое. В этих и других аспектах коучинг отличается от терапии: терапевты обучены решать проблемы психического здоровья, часто исследуют эмоции, детство и прошлый опыт пациента, в то время как коучи этого не делают. Терапия также более строго регулируется, чем коучинг, и коучи могут не иметь таких же академических и профессиональных квалификаций, как терапевты. Тем не менее некоторые коучи могут быть лицензированными психологами, и в некоторых случаях коучи и терапевты помогают клиентам решать схожие проблемы.
Коучинг может быть эффективным для некоторых людей или организаций, и исследования показывают, что коучинг в целом положительно влияет на такие аспекты, как производительность, благополучие, навыки преодоления трудностей, отношение к работе и саморегуляция в достижении целей. Однако, поскольку термин «коучинг» определяется довольно свободно, а индустрия в основном нерегулируема, опыт коучинга может быть не всегда положительным. Важно, чтобы клиенты тщательно выбирали коуча и находили того, кто имеет опыт и знания в их области интересов.
Когда используется
Существует несколько типов коучей, включая карьерных коучей, коучей по здоровью и личных коучей, которые помогают клиентам решать повседневные задачи, влияющие на карьеру, отношения или общее благополучие. Личный коучинг в последние годы стал особенно популярным; это связано с нехваткой терапевтов и сохраняющейся стигмой вокруг психического здоровья. Личные коучи часто применяют комплексный подход, адаптируя его под конкретные потребности каждого клиента, хотя некоторые специализируются на отдельных областях, таких как отношения или самооценка.
Коучинг применяется в школах, бизнесе, на рабочих местах, в групповых и индивидуальных консультациях. Например, коуч по здоровью на рабочем месте может проводить индивидуальные и групповые консультации по контролю веса для сотрудников, помогая им выработать навыки и мотивацию для более здорового образа жизни. Карьерный коуч, в свою очередь, может помочь клиентам выбрать подходящую карьеру, улучшить резюме или навыки интервьюирования и сделать другие шаги для успешного трудоустройства.
Важно отметить, что коучинг не предназначен для работы с клиническими психическими расстройствами. Хотя некоторые коучи оказывают поддержку людям, испытывающим легкие проявления тревожности или депрессии, и могут работать с клиентами, находящимися в ремиссии после зависимостей, они обычно не имеют подготовки в области психического здоровья.
Чего ожидать
Коучинг обычно является краткосрочным и фокусируется на поддержке и решении конкретных задач. В зависимости от целей клиента коуч может предложить техники для снижения стресса, развития уверенности, справления с трудностями, подготовки к жизненным изменениям и выработки более позитивных решений как в личной, так и в профессиональной жизни.
Коучинг в значительной степени ориентирован на клиента: обычно клиент приходит с конкретными вопросами, и коуч помогает находить решения и вырабатывать стратегии для их достижения. Коучи также могут предлагать методы визуализации, осознанности или другие успокаивающие техники, которые поддержат позитивные эмоции клиента.
Методы коучинга могут варьироваться в зависимости от потребностей клиента, будь то частные или групповые консультации. Коучинговые сессии могут проходить лично, по телефону или через видеочат, такие как Skype или Zoom. В отличие от терапевтов, коучи в США не подлежат обязательному лицензированию и могут работать с клиентами по всей стране.
Как это работает
Коучинг основывается на простой идее, что многим людям нужна поддержка для преодоления повседневных препятствий, и что помощь со стороны эксперта может быть полезной. Многие коучи стремятся выявить и развить сильные стороны клиента, помогая ему достичь более аутентичной, мотивированной и успешной жизни.
Систематический обзор, опубликованный в International Coaching Psychology Review, выделил пять ключевых факторов, способствующих успеху коучинга:
- Установление и поддержание доверия
- Эмпатия и умение коуча управлять эмоциональными реакциями и проблемами клиента
- Двусторонняя коммуникация
- Способность коуча способствовать обучению и развитию клиента
- Чёткий контракт и прозрачный процесс
Что искать в коуче
Поскольку коучинг является нерегулируемой областью, нет официальных требований к квалификации коучей, лицензии или сертификации. Некоторые люди, называющие себя коучами, основывают свои рекомендации исключительно на личном опыте или опыте поддержки других. В то же время, многие лицензированные терапевты и консультанты работают в коучинге и даже тренируют других специалистов.
Коучи могут сертифицироваться на базовом, профессиональном и мастерском уровнях в Международной Федерации Коучинга (ICF), а также получать лицензию в Американской ассоциации консультирования. Некоторые клиенты предпочитают работать с коучами, имеющими такие сертификации, но это не обязательно.
Эффективность коучинга возрастает, когда клиент чувствует себя услышанным, понятым и может быть самим собой. Поэтому, как и при выборе терапевта, важно найти коуча, с которым клиент будет чувствовать себя в безопасности и комфорте.